迎开业 强服务丨典型投诉案例现场剖析直击医院管理与服务薄弱点
为迎接医院搬迁开业,不断提升医院服务质量,增强“玉溪中山”医疗服务品牌影响力,玉溪市中山医院党委牵头,组织召开典型投诉案例现场剖析会,直击医院服务和管理的薄弱点,进一步提升医院综合服务能力和水平,提升群众就医获得感、幸福感。党委书记施纯律带领相关党政班子成员和相关科室、部门的30余名同志,一起学习国家卫健委发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》及医院《投诉管理制度》,听取党政综合办-纪检监察...