1.突发事件取消号源

如预约号受突发事件取消，诊查费将原路返还，请留意短信通知。

2.个人原因取消号源

预约号源：如因个人原因不能如期来诊的，请于就诊前一天 23:00前，在原预约途径取消，诊查费原路返还。

当日号源：由“当日挂号”途径或窗口挂出的号，如医生未接诊，可到挂号窗口退号，上午号12:15分前可退，下午号17:15分前可退，请安排好个人时间，谨慎挂号。

3.已接诊号源

均不能退号。